هدف اصلی دایرکتوریهای شغلی، اتصال بهتر و سریعتر بین مشتریان و ارائهدهندگان خدمات است. این سایتها مثل یک «کتاب تلفن هوشمند» عمل میکنند که نهتنها اطلاعات کسبوکارها را نشان میدهند، بلکه با ابزارهایی مثل جستجوی پیشرفته، نقشه، فیلتر براساس منطقه یا نوع خدمات، کار را برای کاربران سادهتر میکنند.